Atender
Recepción inteligente
Nadie se queda sin respuesta. Ni a las 11 de la noche.
Las reservas, turnos y consultas llegan por teléfono, WhatsApp y la web, casi siempre cuando el equipo está atendiendo. Cada llamada que no se contesta es un cliente que se va a otro lado.
- 01Atiende cada consultaPor teléfono, WhatsApp o la web, a cualquier hora y en varios idiomas.
- 02Reserva o da el turnoCon la disponibilidad real, las reglas del local y la lista de espera.
- 03Confirma y recuerdaConfirmación inmediata y recordatorio antes, para bajar el ausentismo.
- 04Pasa lo especialGrupos grandes, quejas o pedidos fuera de regla, a una persona con el contexto.
Así se ve en Llamaday en WhatsApp
21:075G ▮▮▮
LEBodegón La Esquinallamada en curso · 00:48
CLIENTE¿Tienen lugar el sábado para seis personas?
AGENTESí, tengo a las 20:30 o a las 22. ¿Cuál te reservo?
CLIENTEA las 22, a nombre de Paula.
AGENTEListo, Paula. Te mando la confirmación por WhatsApp.
21:095G ▮▮▮
‹LE
Bodegón La Esquinacuenta de empresa · asistente con IA
HOY
Paula, tu reserva para 6 el sábado a las 22 está confirmada.
Sáb 1/11 · 22:00 · 6 personas · salón
21:08El viernes te escribo para recordártela. Si cambia algo, avisame por acá.21:08
Genial, gracias21:09✓✓
Gastronomía o cafeteríaReservas y lista de espera.Mesas según el tamaño del grupo y la rotación, con recordatorio el día anterior.
ServiciosTurnos de consultorios, estudios y talleres.Agenda real de cada profesional, reprogramaciones y aviso de ausencias.
RetailConsultas de stock, horarios y envíos.Responde lo que preguntan siempre y deriva la venta al vendedor de turno.
Turismo y hoteleríaReservas directas, sin comisión.Disponibilidad, tarifas y confirmación, en el idioma del huésped.